Tusaannga oplever stigende opmærksomhed: - Du er ikke alene
Når foråret titter frem, og dagene bliver længere og lysere, følger også en mørkere tendens. Tidligere har en forsker peget på, at der registreres flere selvmord i forårssæsonen. En udvikling, man genkender hos Tusaannga, der er en døgnåben rådgivningstjeneste.
- Vi lægger mærke til, at vi får flere opkald, når det bliver forår og efterår. Vi forsøger at forberede os på det, fordi vi ved, at årstidernes skiften kan påvirke folk, siger Naja Lund Kielsen, der er afdelingschef i Socialstyrelsen og tilknyttet Tusaannga.
I sidste uge oplevede Tusaannga en stigning i henvendelser, hvilket betød, at ikke alle opkald og beskeder kunne besvares med det samme.
Dog opfordrer de stadig til at tage kontakt – der kan blot gå lidt længere tid, før man får svar, siger Naja Lund Kielsen. Ifølge hende skyldes den øgede aktivitet blandt andet, at selvmord påvirker hele befolkningen.
- Når der sker selvmord i landet, kan vi mærke det hos os. Det påvirker særligt dem, der bor i samme by, eller som har en relation til den, det handler om, fortæller Naja Lund Kielsen og fortsætter:
- Men også personer, der selv kæmper med selvmordstanker, kan blive ramt. Og når hændelsen får national opmærksomhed, oplever vi, at flere kontakter os.
Et døgnåbent og anonymt tilbud
Siden februar 2023 har Tusaannga været et døgnåbent tilbud, der har åbent alle ugens dage. Det har for dem været vigtigt, at de mennesker, der har behov for at tale om alle slags udfordringer, har haft et sted at søge hen, når udfordringerne er svære at håndtere selv.
- Vi har samtaler med mange mennesker om forskellige ting. Det kan være ensomhed, selvmordstanker eller psykisk pres. Og vi oplever, at dem, der ringer, ofte ringer igen. Det gør de, fordi de oplever at blive hørt, fortæller Naja Lund Kielsen.
Ifølge hende, spiller det en stor rolle, at dem som kontakter Tusaannga, kan være anonyme.
- Ofte har folk brug for at blive lyttet til, uden at skulle sige, hvem de er. Vi oplever, at flere kender os og bruger tilbuddet, netop fordi det er anonymt, siger hun.
Flere finder vej
Tusaannga modtager op mod 600 opkald om måneden og antallet er steget de seneste år.
- Vi oplever en stor stigning. Flere har fået kendskab til os, og vi ser det som et tegn på, at tilbuddet fungerer. Det har været et klart mål at være tilgængelig hele døgnet, og vi kan se, at det har haft effekt, siger hun.
Selvom Tusannga ikke er et behandlingssted, så understreger Naja Lund Kielsen, at det er et sted, som giver en mulighed for at blive lyttet til, af et personale, der vil gør hvad de kan, for at rådgive, hvad end det drejer sig om.
- Har man brug for hjælp, kan man altid ringe. Du er ikke alene. Du har altid nogen at henvende dig til, når du føler dig ensom, siger hun.
