Stor sms-deltagelse bragte systemet i knæ

Da KNR fredag d. 29. maj sendte sæsonens finaleprogram af Tallimanngorneq Unnuppaat Man, med videokonkurrence via sms-afstemning, oplevede en del af seerne, at de ikke fik svar på deres indsendte sms’er med det samme.

Sms’erne blev indsendt med en hastighed som hverken KNR eller TELE-POST havde forudset, og svarhåndteringen blev meget langsom. Vi har aldrig før modtaget så mange samtidige sms’er, at det har fået systemet til at halte. Således blev der indsendt over 20.000 sms’er på ca. 10 minutter, og i alt deltog 34.523 sms’er i konkurrencen og valget af vinder-videoen og i lodtrækningen under udsendelsen.

Sker ikke igen

Alle sms’er, der blev afsendt under udsendelsen, blev dog modtaget korrekt, også selvom de ikke fik svar med det samme. TELE-POST og KNR beklager at seerne oplevede det som om deres sms’er ikke blev modtaget, og TELE-POST arbejder nu på en løsning, så kapaciteten udvides således at man ikke rammer loftet en anden gang.

Klik ind på Tallimanngorneq Unnuppaat Mans sektion knr.gl/unnuppaatman og se eller gense udsendelsen

http://knr.gl/kl/tv/tallimanngorneq-unnuppaat-man/tallimanngorneq-unnuppaat-man-29052015