Ingen kommer til læge i dag på grund af globalt IT-nedbrud
Sundhedssystemet er ramt af IT-problemer i hele landet.
- Det betyder, at der er en del patienter, som vi får rigtig svært ved at servicere i dag. Det gælder i hele landet, siger Jesper Olesen, der er ledende regionslæge i Sermersooq.
Han opfordrer derfor de borgere, der skulle have været ved lægen i dag, til at tage kontakt til sundhedsvæsenet i næste uge.
- Vi er pressede, når vi mister en hel dag, hvor vi ikke ser patienter. Så vi har ikke mulighed for at ringe rundt til alle dem på listen. Derfor er vi desværre nødt til at give den opgave tilbage til folket – I skal kontakte os igen, siger han.
- Dog skal de helst ikke være sådan, at alle ringer på mandag, tilføjer han.
Har man akut brug for lægehjælp, kan man stadig få den, pointerer han.
- Hvis man kommer ind med en brækket arm eller ben, så kan vi stadig hjælpe dig, siger han og understreger, at sundhedsvæsenet stadig er her.
- Vi er stadigvæk på arbejde, og vi er klar til at hjælpe folk, der virkelig har brug for hjælp.
Kan ikke ringe til lægetelefonen
Dog kan man i Nuuk ikke komme til at bestille en tid ved en læge på telefonnummeret 80 11 11, da det er IT-baseret, forklarer Jesper Olesen og tilføjer:
- Men her i Nuuk vil du altid kunne ringe til vores skadestue og til vores ambulancetelefon.
- Og det samme gælder i resten af landet. Du vil kunne få fat i sundhedsvæsenet på de telefonnumre, man har derude, siger han.
Kan ikke tilgå patientjournaler
Systemnedbruddet skyldes, ifølge Jesper Olesen, “formentlig” softwareproblemer med det system, som de bruger mod hackerangreb.
- Det er alt, hvad der kører af vores IT-systemer, der er ramt af det her, siger han.
Han forklarer, at da stort set alt, der vedrører kommunikation og oplysninger på patienter, ligger digitalt, kan sundhedspersonalet ikke tilgå det i øjeblikket.
- Vi kan ikke kigge ind i vores journalsystemer, siger Jesper Olesen.
Det betyder blandt andet, at sundhedspersonalet ikke kan se, hvilken medicin patienterne plejer at få, eller hvad der er blevet skrevet ned i journalen fra sidste lægebesøg.
Ved ikke, hvornår problem er løst
Jesper Olesen ved ikke, hvornår problemerne bliver løst.
Han understreger, at der bliver arbejdet hårdt på sagen:
- Absolut. Men det her er ikke et problem, vi kan løse, siger han.
