En knap så varm varmestue
6. december 2024 skrev KNR, at et samarbejde mellem Kommune Kujalleq og naalakkersuisut havde resulteret i en støttepulje på 750.000 kroner til åbningen af en ny varmestue for hjemløse i kommunen.
Borgmester Stine Egede udtalte dengang i en pressemeddelelse, at ‘vores kommune tager hjemløshedsproblemet meget alvorligt.’
Men bare få måneder senere har kommunen nu drejet nøglen midlertidigt om, indtil de har fundet en ny leder, der igen kan få varmen tilbage i varmestuen.
Mere lukket end åben
Det er dog ikke første gang, at varmestuens dør har været lukket i åbningstiden.
I et Linkedin-opslag retter Kevin Perry, der er lektor ved Ilisimatusarfik i Afdeling for Socialt Arbejde, en skarp kritik af forholdene på varmestuen og den kommunale ledelses tilgang til driften.
- Vellykkede sociale tilbud kræver nøje planlægning, klare strategier, professionel drift og stabilt, kvalificeret personale, skriver han i sit opslag og fortsætter:
- Uden dette bliver gode intentioner hurtigt til tomme løfter, og sociale tilbud fungerer ikke efter hensigten.
Kevin Perrys besøgte selv varmestuen som en del af et større forskningsprojekt i Qaqortoq, hvor han blandt andet undersøgte sociale forhold og tilbud i byen.
Undervejs blev det tydeligt for ham, at varmestuen fra begyndelsen har været præget af gentagne lukninger og uforudsigelige åbningstider. I løbet af de først to måneder var døren lukket i 25 dage ud 57 dage.
KNR har kontaktet den tidligere medarbejder af varmestuen, Kirstine Johanne Høegh. Hun har ikke noget at sige, men henviser til Kevin Perrys opslag.
Utrygge arbejdsforhold
Det er ikke kun en ny leder, varmestuen mangler. Det har nemlig heller ikke været nemt at finde personale, det bekræfter Kommune Kujalleq over for KNR.
Om de vanskelige rekrutteringsforhold hænger sammen med de arbejdsforhold, som Kevin Perry kritiserer, svarer kommunen ikke direkte på. I sit opslag beskriver Kevin Perry flere eksempler på dårlige ansættelsesforhold, som ifølge ham illustrerer de alvorlige problemer, varmestuen har kæmpet med.
- En medarbejder blev ansat telefonisk uden kontrakt eller klare instrukser, mens en anden blev sat til hårdt arbejde under kemoterapi uden hensyntagen til hendes helbred, skriver han og fortsætter:
- Personalet arbejdede ofte alene, hvilket medførte farlige situationer, herunder episoder med aggressive brugere, som måtte fjernes af politiet.
Et af de mere alvorlige eksempler, han fremhæver, handler om en situation, hvor en medarbejder stod alene over for en person i en hashpsykose. Ifølge medarbejderen var personen kendt i byen for at kunne reagere voldeligt.
Ifølge Kevin Perry vil Kialaaq kun kunne få succes, hvis Kommune Kujalleq gennemgår en radikal ændring i sin tilgang til socialt arbejde. Der skal være fokus på grundig planlægning frem for hastige løsninger, og kvalitet bør prioriteres over kvantitet.
Lukket på ubestemt tid
Hvornår Varmestuen Kialaaq igen åbner dørene og tænder varmen, er stadig uvist. Kommunen har ikke oplyst en dato for genåbning, men det står klart, at de står overfor en række udfordringer – både i forhold til ledelse og driften.
I mellemtiden står de hjemløse i Qaqortoq tilbage uden den hjælp, de er blevet lovet.
Ifølge den nationale hjemløsetælling fra 2022 var der 106 hjemløse i Kommune Kujalleq, hvoraf næsten halvdelen var bosat i Qaqortoq.
KNR har forsøgt at kontakte socialchefen i Kommune Kujalleq, Nielsine Petersen, men hun er på ferie.
Derudover har KNR forelagt de resterende kritikpunkter for Kommune Kujalleq, der har lovet at vende tilbage med svar i løbet af onsdag.
