Akutpakke giver håb: Folk er trætte af lange ventetider på lægetelefonen
Servicen for lægebetjeningen i Dronning Ingrids Sundhedscenter i Nuuk skal forbedres.
Derfor har Dronning Ingrids Sundhedscenter nu fået 3,5 millioner kroner til en ny MR-scanner og til at ansætte mere fagligt personale.
Det fremgår af en akutpakke på mindst 10 millioner kroner, som Finans- og Skatteudvalget har godkendt.
LÆS OGSÅ Akuthjælp til sundhedsområdet: Ny MR-scanner og færre ventetider
Naalakkersuisoq for Sundhed Mimi Karlsen fra Inuit Ataqatigiit, skriver i en pressemeddelelse, at de 3,5 millioner kroner blandt andet skal være med at aflaste de stigende antal henvendelser til lægetelefonen.
Lange telefonkøer og manglende personale til konsultationer af patienter er også et problem, som borgerne i Nuuk er bekendt med.
KNR har spurgt folk i Nuuk ind til deres oplevelser med lægebetjeningen, og hvad de siger til, at Sundhedscentret nu får penge.
Amalie Poulsen
Mange borgere i Nuuk synes det er svært at komme igennem til lægetelefonen. Hvad er din erfaring?
- I sommers har jeg ringet flere gange til lægen, og det var helt umuligt at komme igennem. Dagene gik, og det var stadigvæk det samme. Om efteråret kunne jeg stadigvæk ikke komme igennem. Det må være meget svært for de folk, som har det rigtigt slemt. Det er selvfølgelig muligt at skrive gennem doktor.gl, men for os de ældre mennesker, så er det svært, når det bliver for teknisk.
Hvornår kom du så igennem?
- Jeg kom først igennem lige før jul. Derefter havde jeg ikke mere medicin, og jeg blev nødt til at ringe igen. Det er helt uacceptabelt. Jeg synes, dette telefonsystem er ekstremt besværligt.
Hvordan mener du, at forholdene kan gøres bedre?
- Jeg synes, at man skal prioritere personer, der har smerter. Især når man når op i alderen. Jeg er selv 70 år gammel, og de mennesker, som er ældre end mig, har brug for mere fleksibel hjælp.
Hvad synes du om, at der nu gives penge til Sundhedscentret for at lindre problemet?
- Jeg blev rolig, da jeg hørte nyheden i går. Især i forhold til de mennesker, som er endnu mere syge end mig.
Ane Grethe Lundblad
Mange borgere i Nuuk synes det er svært at komme igennem til lægetelefonen. Hvad er din erfaring?
- Jeg synes, man venter i meget lang tid, når man ringer til lægen. Nogle gange helt op til halvanden time.
Hvad synes du om, at der nu gives penge til Sundhedscentret for at lindre problemet?
- Jeg håber, forholdene bliver bedre. I gamle dage gik vi bare selv ned til lægen og kom igennem næsten med det samme. Nu er det sådan, at vi venter i lang tid, fordi de først skal høre, hvad der er galt med patienterne. Jeg kan mærke, at mange mennesker er meget trætte af det.
Paninnguaq Brandt
Mange borgere i Nuuk synes det er svært at komme igennem til lægetelefonen. Hvad er din erfaring?
- I går ringede jeg til lægen på grund af min datter, men lægen har ikke kunne nå at se hende. Jeg ringede igen her i morges, men de er ikke vendt tilbage endnu. Vi ringer til lægen, fordi vi er bekymret for vores barn. Det er et utrygt system som forælder, fordi vi gerne vil have, at lægen ser vores barn med det samme.
Hvordan mener du, at forholdene kan gøres bedre?
- Jeg tænker ofte over det. Gad vide hvordan det bliver, hvis vi går tilbage til det gamle system, hvor vi bare kunne komme til ventelokalet. Dengang var det mere fleksibelt, og de fleste kom igennem til lægen.
Hvad synes du om, at der nu gives penge til Sundhedscentret for at lindre problemet?
- Det lyder spændende, og jeg er fortrøstningsfuld over, at problemet løses.