KNR's nødgenerator er udstyret med varmeanlæg og kunne fint starte selvom der var kulde med kraftig chill-factor.

Men der opstod problemer med levering af strøm fra generatoren. Som meddelt fra Nukissiorfiit, var der dele af Nuuk, som stadig fik enten strøm eller såkaldt skæv strøm, som er en strøm der er svagere end krævet. Uheldigvis modtog KNR stadig denne svagere strøm udefra.

Da nødgeneratoren automatisk skulle overtage levering af strømmen, skete dette ikke fordi der stadig blev leveret strøm udefra. Strømmen var ikke stærk nok til at holde vores systemer kørende, og KNR's radio-udsendelse gik i sort, og radioen var helt ude af drift fra ca. kl. 10:00 og indtil kl. 12:50.

Herefter lykkedes det KNR at oprette nødradio og informere befolkningen om strømafbrydelsen og KNR's tekniske problemer, samt kunne spille musik i mellemtiden.

KNR tilkaldte elektrikere, som manuelt kunne slå strømmen over på nødgeneratoren, der kørte som den skulle, og derefter kunne levere fuld strøm til bygningen.

To bygninger

KNR er fordelt på to bygninger. KNR's anden bygning i Issortarfik 9 har også en nødgenerator, men her blev strømmen heller ikke fuldt afbrudt og blot reduceret, så den ikke kunne løfte driften, hvilket betød at KNR's servere efterfølgende slukkede. Dette gjorde, at KNR TV heller ikke kunne sende normalt.

Der opstod yderligere komplikationer, da det viste sig at nødgeneratoren ved Issortarfik 9 ikke startede automatisk op fordi den var for kold. Generatoren blev opvarmet og startede omkring kl. 14:30, hvorefter netværket kunne køre normalt igen.

Fra omkring kl. 15 var radio, tv og øvrige udsendelser oppe at køre som normalt.

Grønlands Beredskabsstab blev informeret om situationen, og beredskabet blev tilkaldt kl. 13:06. Radiochefen, tv-chefen og nyhedschefen holdt møder kl. 14:00, 16:30 og 19:00 for at koordinere indsatsen og sikre, at vi hurtigt kunne genoprette udsendelserne.

KNR vil i den nærmeste fremtid undersøge begge nødgeneratorer i samarbejde med sagkyndige, for at sikre at lignende problemer med lav spænding ikke opstår, hvis der skulle komme en strømafbrydelse eller delvis strømafbrydelse i fremtiden.

KNR vil gerne takke sit tekniske personale, elselskaber og Grønlands Beredskab for deres hurtige reaktion og indsats under strømafbrydelsen.