Pilersuisoq vil puste liv i butiksrådene

Pilersuisoq vil styrke dialogen med kunderne, derfor har butikskæden arrangeret en stor kaffemik-dag med kundesamtaler i 18 udvalgte byer og bygder. Samtalerne forventes at finde sted på samme tid.
Skrevet af Louise M. Kleemann
21. marts 2011 08:38

Nogle steder holdes der cafémøder med kunderne, og andre steder genopfriskes de eksisterende butiksråd.

- Vi tror på, at den bedste samtale sker ansigt til ansigt. Ansvaret for dialogen med vores kunder er derfor uddelegeret til købmanden, der kender de lokale forhold og behov bedst, siger kommunikationschef Shiva Xenia Brunsvig.

Pilersuisoq har tidligere holdt vellykkede borgermøder flere steder i landet – sidst Qeqertarsuaq hvor der var et godt fremmøde, og hvor der blev nedsat et butiksråd.

Men nogle steder kan det være svært at holde liv i butiksrådene, erkender KNI’s kommunikationschef.

- Vi skal blive skarpere til at fortælle kunderne om vores forretningsvilkår. Der er ikke desværre frit valg på alle hylder, så kunderne skal hjælpe vores købmænd med at prioritere, uddyber hun.

I første omgang fokuserer den offentligt ejet butikskæde på alle byer og bygder, der hører under servicekontrakten og har over 200 indbyggere.