Over 4500 har ringet til midlertidig pensionshotline

Især forvirringen om den tvungne pensionsordning har fået tusindvis af borgere til at ringe med spørgsmål til ordningen.
Har du spørgsmål til skat og pension, kan du ringe til hotlinen på nummeret 80 11 33. På billedet: Siverth Larsen, souschef i Skattestyrelsen.
10. februar 2020 06:38

Hotline er et passende ord for Skattestyrelsens midlertidigt oprettede telefon, hvor borgere gratis kan ringe ind med spørgsmål til pension.

Telefonlinjerne har nemlig været rødglødende, siden styrelsens hotline blev oprettet 20. januar.

Det fortæller Siverth Larsen, der er souschef i Skattestyrelsen.

- Siden hotlinen til Skattestyrelsen blev oprettet 20. januar og indtil dags dato (7. februar, red.) har vi modtaget over 4500 opringninger, siger souschefen i Skattestyrelsen.

Det massive tryk på linjerne er noget, der kan mærkes i styrelsen.

- Det kan man roligt sige. Vi modtager normalt mange former for henvendelser, som også skal varetages, men vi kan godt mærke, at da hotlinen blev oprettet, har der været flere telefoniske henvendelser, siger Siverth Larsen fra Skattestyrelsen.

Pensionskaos

Hotlinen blev oprettet efter et pensionskaos, hvor 6.628 borgere ikke har indbetalt nok til den tvungne pension sidste år.

Naalakkersuisut besluttede derfor, at de manglende indbetalinger skulle kradses ind gennem skatten, hvor de tusindvis af borgere kan se frem mod at betale mellem to og seks procent mere i skat i 2020.

Derudover fik 935 borgere tilsendt skattekort med forkerte trækprocenter, og det er især forvirring omkring den tvungne pension, som har gjort, at folk har ringet ind til hotlinen.

- De fleste opkald har drejet sig om den obligatoriske pensionsordning og indbetalingerne til det, men derudover har vi jo også vores daglige henvendelser om alle mulige andre ting, som vi også beskæftiger os med, siger souschef i Skattestyrelsen, Siverth Larsen, der fortæller, at hotlinen vil blive holdt åben, så længe der er behov for det, og at dette behov løbende vil blive vurderet.

Situationen omkring pension førte til det første åbne samråd i landets historie, hvor naalakkersuisoq for finanser, Vittus Qujaukitsoq, måtte udrede forløbet for Finans- og Skatteudvalget.

Den tvungne pensionsopsparing trådte i kraft den 1. januar 2018.

Har du spørgsmål til skat og pension, kan du ringe til hotlinen på nummeret 80 11 33.