Teknisk kaos hos RAL rammer Brugseni

Royal Arctic Line har i flere måneder forsøgt at indkøre et nyt bookingsystem. Det har dog ikke været nogen stor succes indtil videre.
Foto © : Biblioteca BCBL/Flickr
Skrevet af Kenneth Elkjær
19. maj 2017 16:03

Hos Kalaallit Nunaanni Brugseni er man godt træt af det nye system, der påvirker leverancen af varer.

- Eksempelvis har vi oplevet at en container med tørvarer som skulle have været til Qaqortoq , står her i Nuuk. Det samme med en container til Maniitsoq, skriver Brugseni i en pressemeddelelse.

Særligt en type varer har haft en hård periode i Brugseni.

- Alle bananer som skulle have været til Paamiut, Narsaq, Qaqortoq og Nanortalik er også smidt af her i Nuuk. Det er blot lidt af alt det som vores virksomhed og kunder har oplevet den seneste tid, lyder kritikken.

Hos Royal Arctic Line har man starten erkendt, at implementeringen af det nye system ikke ville blive problemfrit.

- På trods af store forberedelser vil der, som med alt nyt, være ting som gøres anderledes eller ikke virker 100% fra første dag, skrev RAL i marts, da det nye system blev sat i søen.

Et par måneder senere har systemet stadig startproblemer, som man mærker hos kunderne. Hos Brugseni krydser man fingre:

- Vi beklager de gener der har været og håber snarest på, at alt snart bliver 'ved det gamle', lyder det til slut.