Grønlandsk redskab hitter i Østrig
Et grønlandsk turismeværktøj er kommet i skolebøgerne på universiteter i både Tyskland og Østrig.
Professor Martin Lohmann, er chef for Institut für Tourismus- und Bäderforschung i Kiel og underviser i forbrugerpsykologi på universiteter i Lüneburg, Wien og Innsbruck, hvor han anvender Visit Greenlands segmenteringsværktøj som det gode eksempel.
Let at forstå og let at bruge
Den grønlandske model har nemlig fordele frem de modeller mange andre lande bruger.
- Det er virkeligt let at forstå, alle kan bruge det, og så det er lidt at anvende. På den anden side er det videnskabeligt baseret, siger Professor Martin Lohmann.
To dimensioner
Han peger på, at segmenteringsværktøjet bygger på psykologi, fordi det handler om attitude, hvor segmenteringen tager udgangspunkt i to dimensioner, nemlig både turisternes interesse, være det sig kultur, natur eller begge dele. Og den anden dimension er hvor dybt turisterne vil ind i det grønlandske samfund eller natur.
- Fra at man synker dybt ind i samfundet i Grønland eller dybt ind i naturen, eller bare står på kanten og observerer, siger professoren.
Læs også Grønlandsk model til Færøerne
Martin Lohmann ser en stor fordel i de psykologisk værktøjer der bliver brugt her, fordi de er så tæt knyttet til virkeligheden i Grønland og dermed passer til de ting man kan tilbyde de internationale gæster.
- Og det er virkeligt en god ting. De fleste segmenteringer, der bliver brugt i turisme er meget sofistikerede og meget langt fra produktet, hvilket gør dem vanskelige at bruge, siger han.
Eksotisk destination får studerende til at spidse ører
I forhold til undervisningen gør det heller ikke noget, at Grønland er lidt eksotisk. Det får nemlig de studerende til at åbne ørerne mere, end hvis det var Mallorca eller Italien der blev talt om.
- De kan lide eksemplet fordi Grønland er en eksotisk destination, så der er mange potentielle gæster til at besøge Grønland på universitetet og det eksotiske eksempel gør det lettere at kommunikere, siger professor Martin Lohmann
